浏览器和权限问题

录制、屏幕共享、下载和部分 Desktop 本地流程需要浏览器或操作系统权限。只授予当前操作真正需要的权限。

麦克风或摄像头被阻止

1. 点击浏览器地址栏中 ChatCut 地址旁的站点权限图标。
2. 允许 ChatCut 使用 麦克风 或 摄像头。
3. 在 录制设置 中确认目标输入设备。
4. 如果设备列表没有刷新，重新加载项目后再试。

在 macOS 或 Windows 中，还要检查浏览器或 ChatCut Desktop 对应的系统隐私设置。

屏幕录制没有开始

点击 录制 → 屏幕，然后在浏览器选择器中选择窗口、标签页或屏幕。只有需要系统或标签页声音时，才在这里启用 共享音频。取消或拒绝选择器会结束本次尝试，不会留下录制。

完成的导出没有下载

允许 ChatCut 站点下载文件，并检查浏览器下载面板。云端导出在每个浏览器只自动下载一次；如果被另一个标签页领取，在完成的任务行点击 再次下载。

Desktop 无法读取或保存本地文件

确认源文件仍在原始位置，而且 ChatCut Desktop 有权读取该文件夹。导出时选择可写且空间足够的位置。源媒体被移动后，应重新链接，不要建立无关副本。

另请参阅录制旁白、摄像头和屏幕和导出队列、下载与重试。